Szervizvezető állás Érden B kategóriás jogosítvánnyal
DI-FER Kft.
Érd
2024. 01. 02.
A Di-Fer Kft. több mint 30 éve van jelen az új- és használt gépjármű kereskedelem és szerviz területén.
Sikeres csapatunk bővítésére keresünk új munkatársakat Szervizvezető munkakörbe.
Feladatok
- Ügyfelekkel történő kapcsolattartás (telefonon, személyesen)
- Javítási árajánlat készítése, adása
- Munkalap felvétele, írása
- Flottás ügyfelek szervizelésének teljes körű lebonyolítása
- Műhelymunkák előjegyzése, szervezése
- Szerviz reklamációk kezelése
- Javítási munkák ellenőrzése
- Interaktív munkafelvétel, gépkocsi átadása-átvétel
- Ügyfél-elégedettségi mutatók nyomon követése
- Teljesítmény statisztikák vezetése, elemzése
- Munkafelvétel koordinálása
Elvárások
- Ügyfélkezelési területén eltöltött tapasztalat
- Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
- B kategóriás jogosítvány
- Pontos és precíz munkavégzés
- Kiváló rendszerlátó képesség
- Jó szervező- és problémamegoldó készség
- Ügyfélcentrikus szemléletmódot és jó kommunikációs készség
- Terhelhetőség, megbízhatóság
Előnyök
- Hasonló területen szerzett tapasztalat előny, de nem feltétel.
Amit kínálunk
- Béren kívüli juttatások
- Szakmai fejlődési lehetőség
- Versenyképes fizetés
- Teljes munkaidős, bejelentett, hosszú távú munkaviszony
- Családias légkör, sikeres csapat
Az alábbi hirdetés már lejárt, ezért nincs lehetőség a jelentkezésre!
Információk az állásról
Foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő 8 óra
Elvárt tapasztalat
- 1-2 év szakmai tapasztalat
Elvárt végzettség
- OKJ
- Gimnázium
- Szakközépiskola
Szükséges nyelvtudás
- Nem szükséges nyelvtudás
Munkarend
- Általános
Beosztás
- Beosztott